-
Cos'è Sensation Apartments?
Si tratta di un nuovo concetto di alloggio, basato sull'affitto giornaliero di esclusivi appartamenti dotati ti tutti i servizi, situati in edifici progettati per questo tipo di alloggio. I nostri appartamenti sono completamente attrezzati per farti sentire a casa, vivendo la nostra città come uno del posto, con l'aiuto del nostro staff.
Gli edifici si trovano nel quartiere della Sagrada Familia, nel quartiere dell'Eixample, uno a pochi metri dalla basilica della Sagrada Familia e l'altro molto vicino ad essa e anche al complesso monumentale modernista dell'Hospital de Sant Pau.
Nelle nostre strutture è possibile usufruire delle attrezzature più complete e di diversi servizi esclusivi (vedi descrizione dei servizi nella nostra pagina), come la sauna finlandese, le terrazze tematiche, una con piccola piscina e zona solarium sul tetto della struttura e altri come relax spaziale e viste imbattibili della basilica della Sagrada Familia; è inoltre possibile usufruire di una palestra completa, lavanderia self-service e parcheggio privato nello stesso edificio (a pagamento, secondo informazioni dettagliate). Inoltre, potrai chiedere aiuto al nostro personale, in modo personalizzato, per qualsiasi esigenza, molte delle quali immediatamente disponibili.
-
Opzioni di contatto prima, durante e dopo il soggiorno?
-
La reception è aperta 24 ore su 24?
No. La Reception è aperta tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00 in Calle Rosselló 380. Per qualsiasi problema al di fuori degli orari di ufficio, è disponibile un numero di emergenza che può essere chiamato: +34 672 664 672.
-
Se arriviamo dopo le 22:00, come possiamo effettuare il check-in?
È necessario contattare la reception tramite WhatsApp (+34 667 588 321) o via e-mail (info@sensation-apartments.com) dove ti informeranno della procedura. Non ci sono costi aggiuntivi per i check-in tardivi concordati in anticipo.
-
Qual è l'indirizzo degli appartamenti?
- Sensation Sagrada Família si trova in Carrer del Rosselló 380.
- Sensation Authentic Gracia si trova in Travessera de Gracia 343.
La reception di entrambi i condomini si trova in Calle Rosselló 380, ed è necessario recarsi lì per completare la registrazione.
-
Da che ora si può effettuare il check-in?
L'ingresso è dalle 15h. Se arrivi prima, puoi lasciare i bagagli alla reception o utilizzare il nostro servizio di trasporto bagagli LUGGit.
-
E il check-out?
Il check-out deve essere effettuato entro le 11:00. Se hai bisogno di partire più tardi, può essere organizzato lo stesso giorno della partenza dalle 9:00. Il team della reception ti informerà dei prezzi e della possibilità.
-
Hai delle culle?
Sì, possiamo preparartene uno gratuitamente. Abbiamo anche bagnetti e seggioloni. Fateci sapere di cosa avete bisogno in anticipo in modo che possiamo prepararlo nell'appartamento per voi.
-
È possibile aggiungere un letto supplementare?
Gli appartamenti dispongono di un divano letto matrimoniale, ma se già utilizzato non è possibile aggiungere alcun letto supplementare a causa della capienza massima legale degli appartamenti.
-
Possiamo prenotare il servizio di trasferimento aeroportuale con voi?
Puoi prenotare un trasferimento privato con il nostro partner consigliato Welcome Pickups. Un autista parlante inglese verrà a prendervi all'area arrivi e vi condurrà direttamente agli appartamenti. Paga in anticipo ed evita eventuali costi nascosti.
-
Possiamo lasciare i bagagli con voi il giorno del check-in?
Sì, puoi depositare gratuitamente i tuoi bagagli alla reception oppure puoi utilizzare i servizi del nostro partner LUGGit. Ritirano i tuoi bagagli ovunque e possono portarli a qualsiasi destinazione finale di cui hai bisogno, all'orario che preferisci. Segui i tuoi bagagli in tempo reale attraverso la tua applicazione e goditi le tue prime e/o ultime ore a Barcellona senza bagagli.
-
Devo pagare qualche tassa comunale?
Sì, tutte le strutture ricettive in Catalogna devono addebitare la Tassa di Soggiorno al momento dell'ingresso. Nei nostri appartamenti attualmente costa 6,88 € a persona per notte. Si applica solo agli ospiti di età superiore a 16 anni e per un massimo di 7 notti.
Questo importo è regolato dal Comune di Barcellona e dalla Generalitat de Catalunya.In caso di qualsiasi cambiamento o modifica, faremo tutto il possibile per comunicarlo prima della data di arrivo. Il prossimo aggiornamento dell’importo è previsto per l’inizio del 2025.
-
Puoi pagare in contanti?
Sì, accettiamo pagamenti in contanti. Non possiamo accettare valuta estera, tutti i pagamenti in contanti devono essere effettuati in Euro.
-
E' necessario lasciare una cauzione all'arrivo?
Sì, al momento del check-in bloccheremo un deposito cauzionale su carta di credito. Questo sarà di € 300 o € 600 a seconda del tipo di appartamento. Verrà sbloccato entro un periodo massimo di 24-48 ore dopo la partenza.
-
Il deposito può essere lasciato in contanti?
No, non si accettano versamenti in contanti.
-
Hai il parcheggio?
Abbiamo un servizio di parcheggio per tutti i nostri clienti, ma il parcheggio si trova in Carrer Rosselló 380. Non si accettano prenotazioni ed è soggetto a disponibilità al momento dell'arrivo. Il prezzo è di € 22/notte, per le prenotazioni via web è di 15€/notte.
-
E se la nostra prenotazione è al Sensation Authentic Gràcia?
Puoi anche utilizzare il nostro parcheggio in Carrer Rosselló 380, ma se preferisci, c'è un parcheggio pubblico coperto a soli 100 metri chiamato MX Aparcaments.
-
Gli appartamenti sono dotati di lavatrice?
Alcuni degli appartamenti più grandi del Sensation Sagrada Familia dispongono di una lavanderia interna e al 5° piano è presente anche una lavanderia gratuita aperta 24 ore su 24.
Tutti gli appartamenti Sensation Authentic Gracia dispongono di una lavatrice.
-
Che tipo di caffettiera c'è negli appartamenti?
Tutti i nostri appartamenti dispongono di una macchina da caffè Nespresso. Se hai bisogno di comprare il caffè, vendiamo capsule Nespresso alla reception. Un pacchetto di 10u costa € 5.
-
Ci sono prodotti per la cucina nell'appartamento?
Sì, nell'appartamento troverete: olio d'oliva, aceto, sale, pepe, zucchero, tè, detersivo e pastiglie per i piatti, salviette di carta e strofinacci.
-
Quali sono i vantaggi di prenotare attraverso il tuo sito web?
- Il miglior prezzo disponibile
- Priorità ad avere un appartamento con vista (soggetto a disponibilità)
- Pacchetto di benvenuto gratuito
- Check-in anticipato anticipato e check-out posticipato, quando la disponibilità lo consente.
-
Quando è aperta la piccola piscina sul tetto?
La piscina sulla terrazza è aperta tutto l'anno, dalle 09:00 alle 22:00, ma non è riscaldata.
-
Hai un punto di ricarica per auto elettriche?
Sì, nel nostro parcheggio Sensation Sagrada Familia disponiamo di un punto di ricarica per auto elettriche. Potrai richiedere la tessera di attivazione alla Reception e pagare le ricariche al momento del check-out.
-
Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?
Se hai effettuato la prenotazione tramite il sito Web, puoi modificare la tua prenotazione utilizzando la scheda "La mia prenotazione" nell'angolo in alto a destra.
Se hai prenotato tramite terzi, ti preghiamo di contattarli direttamente poiché non saremo in grado di modificare la tua prenotazione per te.
Se hai prenotato direttamente con noi via e-mail o telefono, ti preghiamo di contattarci direttamente.
-
C'è il servizio colazione?
Non abbiamo il servizio di colazione. I nostri appartamenti sono dotati di una cucina completamente attrezzata e possiamo anche consigliarti alcune panetterie e caffetterie nelle vicinanze.
-
C'è un bar o un ristorante sulla terrazza?
No, non c'è bar o ristorante sulla terrazza. Gli ospiti sono invitati a portare i propri cibi e bevande, ma si ricorda di ritirarli più tardi e che il bicchiere non può essere utilizzato vicino alla piscina.
-
Le lenzuola e gli asciugamani sono inclusi?
Sì, gli appartamenti sono preparati con la corretta quantità di biancheria da letto e da bagno in base al numero di persone indicate nella prenotazione.
-
È possibile utilizzare la palestra e la sauna?
La palestra e la sauna sono a disposizione degli ospiti del Sensation Sagrada Familia. Questi servizi sono riservati esclusivamente agli ospiti di età superiore ai 16 anni e devono essere prenotati in anticipo presso la reception. Il tuo appartamento avrà l'uso privato delle strutture durante l'orario prenotato.
-
L'appartamento viene pulito ogni giorno?
No, solo per soggiorni di 5 o più notti al Sensation Sagrada Familia e soggiorni di 7 o più notti al Sensation Authentic Gracia, alcune pulizie gratuite sono incluse.
-
È possibile pagare una pulizia aggiuntiva del mio appartamento?
Sì. Verifica alla reception le tariffe e la disponibilità.
-
È possibile prenotare ristoranti, esperienze e taxi?
Sì. Parla con noi alla reception e saremo felici di aiutarti con tutto ciò che devi organizzare. Possiamo anche stampare biglietti o prenotazioni se necessario.
-
I bambini pagano?
I bambini di età inferiore a 3 anni possono soggiornare gratuitamente purché non utilizzino un letto.
-
È necessario un adattatore per spina?
I nostri appartamenti sono dotati di prese europee. Ti consigliamo di portare il tuo adattatore, ma se ne hai bisogno puoi prenderne uno in prestito alla reception.
-
Quali mezzi di trasporto pubblico sono vicini agli appartamenti?
A soli 150 metri dal nostro Sensation Sagrada Familia si trova la stazione della metropolitana Sagrada Familia (treno suburbano), linea 5 (blu) e collegata linea 2 (viola), da dove è possibile connettersi a qualsiasi punto della città.
Nell'edificio Sensation Authentic Gracia hai anche diverse opzioni per spostarti in città, linee della metropolitana a una distanza di circa 500 m. (4 linee gialle e 5 linee blu). Ci sono diverse linee di autobus urbani e turistici nei dintorni, oltre a servizi di taxi e biciclette (chiedi alla nostra Reception).
-
Barcellona è una città sicura?
Barcellona è una città accogliente e multiculturale. In generale è una città molto sicura, soprattutto nei periodi di maggiore affluenza dell'anno, tuttavia è consigliabile avere sempre cura dei propri effetti personali per evitare furti imprudenti, consiglio che estendiamo a tutti i viaggiatori e a tutti i luoghi, non solo A Barcellona.
-
Come trattiamo i dati personali?
Puoi consultare la nostra sezione
Privacy Policy per maggiori informazioni.
